在庫のある商品を頼んだら到着予定が2ヶ月後になっていた件:やるじゃんアマゾン

配送網の重要性に気づいた?

首都圏ではまだ続けてるんですかね?
確か、夏前くらいはからこんな感じで推移していたはず。

ヤマト運輸)運賃安いのにメンドい客多いし、やってられないから降りますわ(^^)/

アマゾン)あっそ。いいよ自分たちでやるから。
・・軽運送や素人を集めて配送に必要な頭数を揃える

客)不在再配の連絡が全然取れん(# ゚Д゚)

自前業者)こんな運賃で仕事多すぎ。やってられません(# ゚Д゚)

アマゾン)あっそ。いいよ日本郵政でやるから。
・・日本郵政もサービスレベル崩壊

アマゾン)ヤマトさん運賃値上げ了解です。(;_;)

という状況のはずですが、間違いないですよね?

たまにアメリカや他国での宅配便の様子などがテレビで紹介されてますけど、外国は基本的に家の前に荷物をおいたら、それで配達は完了です。
物が無くなろうが知ったこっちゃないです。
だって「軒先はあんたの支配下地域でしょ?」という考え方が基本にあるからでしょうね。

じゃあ日本でそんなことできますか?という話です。
ヤマト運輸が宅急便をはじめて、巨大な物流網を構築して、色んな運送業者も参加しながら、日本独自の便利な消費生活を支える社会インフラと呼んでいいものをを構築しました。

消費の何%が宅配便経由になっているのかは知りませんが、少なくとも宅配料金を簡単に客に転嫁すれば、そのお店の売上に影響するのは予想がつきます。
ただ、その売上に与える悪影響と、確実に増加する運賃負担を天秤にかけてみないと判らないですよね。
多分、来年早々には各販売事業者もしっかりと実証した結果に基づいて、最終的には運賃を転嫁してくるのではないかと思います。

注文の処理を遅らせ始めた

配送網に異変が起きた結果なのかどうか知らないですけど、発注作業を遅らせて物量の調整を行っているんでしょうか?

先日、10/9に発注したものがいつまで経っても発送しましたというメールが届かない。
別に特殊なものを注文したわけではなく、普通のPC用メモリと電源タップ、ニッケル水素の充電用電池です。

・・全部普通でしょ?
勿論在庫もある状態なのに、発送はされずに未発送の商品でそのままで4日放置されていたんで、さすがにこれはどうにもならんなと思い、キャンセルしました。

スクショを撮ってなかったのが悔やまれるんですけど、注文履歴で到着予定を見たら12月中旬になってたんですよ。
普通の配送を選んでるにも関わらず、到着が2ヶ月後ってどういうことなの?という状態です。

その後、同じ商品を再度発注してみたところ、今度は注文処理に時間はかかったものの、1週間後には届きそうな感じです。
僕は急いで手に入れたいものがあれば、ヨドバシか楽天で頼みますからいいとして、他の人達がどう判断するかですよね。

配送が詰まってるから、受注処理を遅らせればいいんじゃね?って、アマゾンの経営担当者は小学生がやってるんですかね。
このあたりでプライム会員と区別されているのでしょうか?

ネット販売という商売自体が大きな岐路に立たされてるのは間違いないとは思うんですけどね。



ブログ村

暇つぶしになった時は、クリックしてくれるとうれしいです。

にほんブログ村 地域生活(街) 九州ブログ 福岡県情報へ
にほんブログ村

にほんブログ村 健康ブログ 健康管理へ
にほんブログ村



シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする